HATALMAS MEDENCEVILÁG - A TÖRZSUTASOK KEDVENCE - INGYENES WI-FI A LOBBYBAN - 1001 ÉJSZAKA HANGULAT
A mór stílusú szálloda 828 szobával rendelkezik és testvérszállodájától, a The Grand Hotel Hurghadától csak egy sétány választja el. A szomszédos Grand Mall-ban számos étterem, kávéház, üzlet és szórakozási lehetőség várja az idelátogató vendégeket. A The Grand Hotel kb. 150 méterre lévő strandja a The Grand Resort vendégei számára is használható. A szálloda széleskörű felújításon esett át az elmúlt években, megújultak többek között az éttermek, közösségi terek, medencék. Az ízlésesen kialakított lobbyban recepció és éjjel-nappal nyitva tartó lobby bár áll a vendégek rendelkezésére. A létesítmény 2 fő-, 3 á la carte- és a Grand Mallban több étteremmel rendelkezik, emellett számos bár is igénybe vehető (Grand Mallban a felújítás befejeződött, de jelenleg a Steak House, illetve a Tower Café még nem üzemel). A stílusos édesvízi medencénél 2 snack bár, 1 medence étterem, valamint az élőzenés PERGOLA várja a vendégeket. A szállodában konferenciaterem is található. Vízivilága 3 nagy édesvízi medencéből és 2 gyerekmedencéből áll, amiből télen az egyik felnőtt és az egyik gyerekmedence fűthető. A medencénél és a strandon (The Grand Hotel) a napágyak, napernyők és matracok térítésmentesen vehetőek igénybe. A strandtörülközőket strandtáskában már előre bekészítik a szobákba. A The Grand Hotel partján található csúszda térítésmentesen vehető igénybe a vendégek számára. Grand Mallban különböző showműsorok, éttermek, bárok, internet- és biliárd, kávézó, valamint mini piac áll még a vendégek rendelkezésére (minden szolgáltatás térítés ellenében).
SPORT ÉS SZÓRAKOZÁS: Napközben nemzetközi animációs program, vízijátékok, asztalitenisz, valamint a Grand Mall-ban tartott folklór estek várják a változatos időtöltést kedvelőket. Térítés ellenében: masszázs, biliárd, The Grand Hotelben: szauna, jacuzzi, fitnesz központ, 2 teniszpálya (este kivilágítva) és számos strandjáték vehető igénybe.
SZOBÁK: Minden szoba igényesen kialakított, fürdővel, WC-vel, légkondicionálóval (szezonális), telefonnal, műholdas TV-vel, mini hűtőszekrénnyel, széffel, hajszárítóval és balkonnal vagy terasszal rendelkezik. A STANDARD szobák (kb. 30 m²) a hotel hátsó részében helyezkednek el és az utcafrontra néznek. A DELUXE szobák (kb. 30 m2) felszereltsége ugyanaz, mint a standard szobáké, viszont a szobák a medencére vagy a kertre néznek. A JUNIOR SUITE szobák valamennyivel nagyobbak (kb. 37 m²), felszereltsége ugyanaz, mint a deluxe szobáké, beépített ülőrésszel rendelkeznek, kilátással a medencékre vagy a kertre. A GRAND SUITE-ek (kb. 52 m²) berendezései hasonlóak, mint a többi szobáé, azonban egy nagyobb hálószobával és egy nappali résszel rendelkeznek,amelyek egy részében a nappali és a hálórész ajtóval van elválasztva. A CSALÁDI SZOBÁK (kb. 45 m²) felszereltsége hasonló, mint a többi szobakategóriáké, azonban 2 külön hálószobával rendelkeznek, amiből az egyik ajtóval van elválasztva.
ALL INCLUSIVE: A hotel reggelit, ebédet és vacsorát biztosít büférendszerben a főétteremben, valamint napközben különféle snackeket, süteményeket, kávét és teát kaphatnak a medencebárnál (Pool Bar). 24 órában fogyaszthatók a helyi nem alkoholos italok. A helyi alkoholos italok 10 órától 24 óráig díjmentesek, ezután térítés ellenében vásárolhatók. Az all inclusive ellátás minden részletét tartalmazó információs anyagot megérkezést követően a szállodában kapják meg. A The Grand Resort vendégei 10-17 óra között a The Grand Hotelben lévő Blue Horizon bárban fogyaszthatnak italokat az all inclusive ellátás keretein belül. Az étkezések csak a Grand Resortban lehetségesek. A teljes all inclusive leírás (tájékoztató jelleggel) letölthető (Beutazási szabályokról, légitársaságról, fűtött medencékről, parkolásról..stb.)
